Como psicóloga organizacional, coach y empresaria orientada a buscar las relaciones saludables y positivas en el entorno laboral, me propuse realizar una investigación sobre la empatía en las organizaciones, entrevistando a diferentes líderes referentes de grandes empresas para de esta manera, identificar cómo conceptualizan y ejecutan la empatía en sus empresa y qué relevancia le dan a este término.
¿Las personas conocen qué es la empatía y hasta qué nivel?
¿Es realmente un concepto interiorizado en las organizaciones?
¿Cuál es el verdadero impacto de este término en el contexto laboral? ¿Tendrá relación con el desempeño laboral, con el clima, con el liderazgo, con la decisión de atracción de talento?
El propósito de esta investigación es contarles acerca de los resultados obtenidos con un análisis basado en entrevistas y en mi experiencia como líder de gestión humana y promotora de generar ambientes humanizados.